Welkom bij Kolimbri.com. Deze algemene voorwaarden (de “Overeenkomst”) zijn van toepassing op je gebruik van onze website, inclusief alle coaching-, workshop- en retraitediensten en alle producten die te koop worden aangeboden (de “Diensten”). Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.
- DIENSTEN:
Kolimbri.com biedt op haar website coaching en andere diensten en producten voor persoonlijke ontwikkeling en organisatieontwikkeling te koop aan. Al onze coaches zijn gecertificeerde en/of ervaren professionals, en wij staan achter de kwaliteit van onze diensten en producten.
- BETALING:
Alle betalingen voor onze coachingsdiensten en producten moeten via onze website worden gedaan. Wij gebruiken iDEAL en PayPal. De prijzen van onze diensten en producten staan duidelijk vermeld op onze website en kunnen van tijd tot tijd wijzigen.
- COACHINGSESSIES:
Als je een coachingsessie boekt, neemt een van onze coaches contact met je op om je sessies in te plannen. Coachingsessies duren meestal een tot anderhalf uur en vinden plaats via de telefoon of via videochat. Het kan zijn dat we je in die periode aanmoedigen om wat tijd in de natuur door te brengen. Bij annulering van coaching vragen we je om minimaal 48 uur (werkdagen) van tevoren te annuleren. Annuleer je minder dan 48 uur van tevoren of kom je niet naar een afspraak, dan rekenen we administratiekosten van minimaal 50%. De coach behoudt zich het recht voor om van deze kosten af te zien in bijzondere omstandigheden. Meer informatie vind je in onze Algemene voorwaarden onderaan de pagina’s van onze website.
- PRODUCTEN:
Als je een product via onze website koopt, versturen we het naar je binnen de termijn die op de productpagina staat. Houd er rekening mee dat de verzendtijd kan verschillen, afhankelijk van je locatie en het gekozen product.
- TERUGBETALINGEN:
We willen dat je helemaal tevreden bent over al onze coaching, diensten en producten. Ben je om welke reden dan ook niet tevreden, neem dan binnen 14 dagen na je aankoop contact met ons op en laat ons weten waarom (zodat we kunnen leren van wat er is gebeurd). Wil je om terugbetaling vragen, dan geldt onze garantie zonder discussie. Terugbetalingen gaan naar de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat de verwerking tot 10 werkdagen kan duren.
- INTELLECTUEEL EIGENDOM:
Alle inhoud op onze website, waaronder tekst, grafisch materiaal, logo’s, afbeeldingen en software, is eigendom van Kolimbri.com of haar licentiegevers en wordt beschermd door de wetgeving op het gebied van intellectueel eigendom. Je mag onze inhoud niet kopiëren, wijzigen, verspreiden of tonen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
- UITSLUITING VAN GARANTIES:
Kolimbri.com doet geen enkele toezegging en geeft geen enkele garantie, uitdrukkelijk of stilzwijgend, over de volledigheid, juistheid, betrouwbaarheid, geschiktheid of beschikbaarheid van de website of van de informatie, producten, diensten of bijbehorende afbeeldingen op de website, voor welk doel dan ook. Als je op deze informatie vertrouwt, doe je dat dus strikt op eigen risico.
- BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID:
Kolimbri.com is in geen geval aansprakelijk voor enig verlies of enige schade, waaronder zonder beperking indirect verlies, indirecte schade of gevolgschade, of enig verlies of enige schade van welke aard dan ook door verlies van gegevens of winst, die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van onze website of onze diensten.
- WIJZIGINGEN:
Kolimbri.com kan deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd herzien. Als je onze website blijft gebruiken nadat een herziening van kracht is geworden, stem je ermee in dat je gebonden bent aan de herziene voorwaarden.
- TOEPASSELIJK RECHT:
Op deze Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing en zij wordt uitgelegd volgens Nederlands recht, zonder toepassing van beginselen van conflictenrecht.
11. VOLLEDIGE OVEREENKOMST:
Deze Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen jou en Kolimbri.com over je gebruik van onze website en onze diensten. Als een bepaling van deze Overeenkomst ongeldig of niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.